Благодарим Ви, че сте направили поръчка в онлайн магазин за детски играчки и дрехи MARSEL KIDS! Ако по някаква причина искате да върнете закупен артикул или да направите рекламация, моля, прочетете внимателно този раздел!
Важно: Срокът за връщане е 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Ние ще заменим закупения от Вас артикул или ще върнем заплатената сума, ако са спазени следните условия:
– Запазен добър търговски вид – Да няма следи от употреба(стоката да не е скъсана(счупена), надраскана, ползвана, прана, гладена, не са отрязани или отлепени етикетите);
– Да няма повреди в следствие на неправилна експлоатация;
– Да бъде запазена оригиналната опаковка, консумативи и аксесоари, в случай че е имало включени такива;
– Транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента. Електронен магазин “Марсел кидс” (www.marseltoys.bg) не носи отговорност при изчерпване на количествата от даден артикул или определен размер;
При уважаване от наша страна на рекламацията и замяна на стоката с друга, куриерската такса за пратката се поема от нас.
Ако продуктът отговаря на горните условия, използвайте указанията на “Формуляр за връщане/ Замяна на закупен продукт.